Assurer la continuité des services publics en période de troubles

Contexte des troubles civils au Cameroun
Depuis les élections présidentielles de 2025, le Cameroun traverse une période de tensions politiques intensifiées. Les appels à des « villes mortes », émis par des personnalités comme Issa Tchiroma Bakary du Front pour le salut national du Cameroun (Fsnc), amplifient les craintes d’instabilité sociale et économique. Ces manifestations, souvent accompagnées de violences, mettent à l’épreuve la résilience des institutions publiques.
Face à cette situation, la municipalité de Yaoundé, dirigée par Luc Messi Atangana, a exprimé sa volonté de maintenir les services publics. Le 4 novembre 2025, elle a déclaré que « Yaoundé reste debout », soulignant l’activité des marchés et l’ouverture des écoles. Cela montre l’importance cruciale de la continuité des services publics pour préserver l’ordre pendant les crises.
Les récents événements à Bafang, où le préfet Diyen Jam Lawrence a encouragé les habitants à poursuivre leurs activités, illustrent également l’impact positif d’une communication proactive et de la présence des autorités pour gérer les troubles civils.

Stratégies pour maintenir les services publics
Pour garantir la continuité des services publics en période troublée, plusieurs stratégies s’imposent. En premier lieu, la communication joue un rôle fondamental. Les autorités doivent tenir la population informée sur la situation, les mesures de sécurité et les services disponibles, ce qui aide à rassurer les citoyens et à les inciter à rester actifs.
Ensuite, il est crucial d’assurer une présence physique des agents de l’État. Samuel Dieudonné Ivaha Diboua, gouverneur de la région du Littoral, a effectué une visite à Douala pour vérifier la présence des fonctionnaires dans les établissements publics. Cela contribue à rétablir la confiance des citoyens dans leurs institutions et à assurer le bon fonctionnement des services essentiels.
De plus, l’instauration de mesures de sécurité adaptées est indispensable. Garantir la protection des citoyens et des biens publics, notamment à travers le déploiement de forces de sécurité dans des zones sensibles, peut dissuader la violence et permettre aux services de fonctionner normalement.

Le rôle des acteurs locaux et de la société civile
La continuité des services publics ne repose pas uniquement sur l’État. Les acteurs locaux et la société civile ont un rôle crucial à jouer. Les leaders communautaires peuvent mobiliser les citoyens pour maintenir l’ordre et stimuler la participation à l’économie. Leur action peut avoir un effet apaisant sur les tensions.
Les organisations non gouvernementales (ONG) apportent également un soutien précieux en fournissant des ressources et en facilitant le dialogue entre les parties concernées. Leur expertise en gestion de crises peut contribuer à mettre en œuvre des solutions durables pour maintenir les services publics.
Enfin, la responsabilité citoyenne est essentielle. Chaque individu doit être conscient de son rôle dans la préservation de la paix. Les appels à la responsabilité, comme ceux du préfet Diyen Jam Lawrence, sont cruciaux pour encourager des comportements civiques positifs.
Réflexions sur l’avenir des services publics en période de crise
Assurer la continuité des services publics dans les périodes de troubles civils reste un défi majeur pour de nombreux pays, y compris le Cameroun. Les événements récents soulignent l’importance d’une approche proactive et coordonnée entre toutes les parties prenantes. La résilience des institutions publiques dépend de leur capacité à s’adapter aux crises tout en maintenant un dialogue ouvert avec la population.
À l’avenir, il sera crucial de tirer des leçons de ces expériences pour renforcer les mécanismes de réponse aux crises. Les gouvernements doivent investir dans des infrastructures robustes et des systèmes de communication efficaces pour mieux gérer les situations de crise. De plus, promouvoir une culture de paix et de dialogue au sein de la société est essentiel pour prévenir l’escalade des tensions.
En somme, comment les nations peuvent-elles mieux se préparer à affronter de futures crises ? Quelles mesures renforceront la résilience des services publics face aux troubles civils ? Ces questions nécessitent une réflexion approfondie et un engagement collectif pour assurer un avenir stable et prospère.


